ヘルプデスクの開設
お客さま専用のヘルプデスクを開設し、ソフトウェアの操作に関するご質問をはじめITに関するお問合せにご対応いたします。
お客さまのIT環境をバックアップ
近年では業種を問わず人材不足が深刻化しており、なかでもITスキルの高い人材を確保するハードルは次第に高くなっている状況です。
企業や事業所によっては社内に専任のシステム管理者がいないケースも決して少なくありません。
弊社では、貴社の専任部署・専任管理者に代わってPCや周辺機器の操作方法・設定操作などの技術サポートを行い、お客さまのIT環境をバックアップしてまいります。
ITライフサイクル支援
ITハードウェア資産の企画から調達、導入、運用、除却に至るまで幅広くサポート。目的に応じて費用対効果の高いサービスを提供します。
ハウジングサービス
お客さまのサーバを弊社でお預かりして管理・運用することで、お客さまのシステム管理に伴う手間を大幅に軽減します。